Familienfreigabe plötzlich weg

[almodovar]

Meine Tochter war mit zwei unterschiedlichen E-Mail-Adressen/Accounts in der Familienfreigabe.

Nachdem ich nun den alten Account meiner Tochter in der Familienfreigabe (mit der alten und zwischenzeitlich ungültigen E-Mail-Adresse) gelöscht habe, hat Apple meine Tochter komplett aus der Familienfreigabe geschmissen.

Jetzt könnt ihr euch vorstellen, was hier los ist: kein Zugriff der Tochter mehr auf Apple Music und so weiter. Sie macht ihrem Vater gerade die Hölle heiß.


Was kann ich tun?

[macfux]

Hol sie doch mit der neuen Mailadresse wieder rein…

[almodovar]

Mit der neuen Mail-Adresse war sie bereits zuvor in der Familienfreigabe und ist es auch immer noch.

Von daher sollte eigentlich alles wie vorher funktionieren…

[DangerMouse]

Die ist aber nicht ufällig gerade volljährig geworden oder ?

Und was passiert denn wenn du sie jetzt mit der verbleidenden Adresse rauswirfst ein paar Stunden wartest und dann wieder hinzufügst ?

[almodovar]

Ok, das probiere ich mal.

[almodovar]

Töchterchen mit der verbliebenen und validen E-Mail-Adresse (Yahoo) gelöscht/aus der Familiengruppe entfernt.

Wenn ich sie nun wieder hinzufügen möchte, dann wird automatisch die alte/nicht mehr valide E-Mail-Adresse (Web.de) verwendet.

Waddndaddn?

[macfux]

Ist die alte Mailadresse noch in deinen iCloud-Einstellungen hinterlegt?

[almodovar]

Ja, die alte Mail-Adresse (web.de) ist in meinen iCloud Einstellungen hinterlegt.

Allerdings ist Töchterchen in der Nachrichten App auch über ihre Handynummer registriert.

Zwischenzeitlich habe ich meine Tochter wieder über die Web DE Adresse in die Familiengruppe aufgenommen, soweit alles in Ordnung. Allerdings kann sie die Einladung, die ich verschickt habe, ja nicht annehmen, weil sie in die E-Mail-Adresse/das Postfach von web.de nicht hinein kommt…

[almodovar]

Never change a running system.
Ich Idiot.

[DangerMouse]

Iwo – liegt es doch nicht an dir (nehme ich an), sondern daran, dass sie ihre E-Mail-Adresse geändert hat. Nimm die falsche Adresse wieder aus der Familienfreigabe raus. Melde dich mit ihren Daten oder sie Sich mit ihren Daten auf appleid.apple.com an und ersetze dort überall die falschen Daten mit den richtigen. Warte danach noch etwas und versuche es dann erneut.

[almodovar]

Bin gerade bei appleid.apple.com eingeloggt:

Wo bzw. wie kann ich die Daten meiner Tochter ändern?

Im Menuepunkt „Familienfreigabe“ kann ich auf die Daten der Familienmitglieder zugreifen, sie jedoch nicht ändern. Selbst meine eigenen Daten kann ich nicht ändern…

[DangerMouse]

Sollst Du ja auch nicht Du sollst Ihre Daten kontrollieren unter Sign-In and Security.

[Macmacfriend]

Es gibt einige Apple-Support-Seiten rund um die Familienfreigabe. Hast du dort schon recherchiert?

[almodovar]

Habe ihr nunmehr eine neue Einladung geschickt, diesmal an die aktuelle E-Mail-Adresse.

[Macmacfriend]

Dann müsste sie nur noch auf „Familie beitreten“ klicken und das Familiendrama sollte dann sein glückliches Ende finden.

[mac-christian]

Vielleicht sollte sie bei ihrer AppleID einfach die E-Mail Adresse ändern?

[almodovar]

Ja, da hast du freilich auch wieder Recht. Allerdings meint Töchterchen, das solle Papa machen, er könne es irgendwie besser.

Jetzt warte ich erst mal ab mit der neuen Einladung. Möglicherweise hat sich die Sache dann erledigt.

[mac-christian]

Ich glaub’ nicht, dass du eine Einladung an eine (für Apple) nicht-existierende Adresse schicken kannst...

[DangerMouse]

Vielleicht sollte sie bei ihrer AppleID einfach die E-Mail Adresse ändern?

Sag ich doch die ganze Zeit

[almodovar]

Habe es ihr soeben mitgeteilt.