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Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Do 11. Apr 2024, 15:41
von almodovar
Meine Tochter war mit zwei unterschiedlichen E-Mail-Adressen/Accounts in der Familienfreigabe.

Nachdem ich nun den alten Account meiner Tochter in der Familienfreigabe (mit der alten und zwischenzeitlich ungültigen E-Mail-Adresse) gelöscht habe, hat Apple meine Tochter komplett aus der Familienfreigabe geschmissen.

Jetzt könnt ihr euch vorstellen, was hier los ist: kein Zugriff der Tochter mehr auf Apple Music und so weiter. Sie macht ihrem Vater gerade die Hölle heiß.


Was kann ich tun?

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Do 11. Apr 2024, 15:42
von macfux
Hol sie doch mit der neuen Mailadresse wieder rein… :pillepalle:

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Do 11. Apr 2024, 16:29
von almodovar
Mit der neuen Mail-Adresse war sie bereits zuvor in der Familienfreigabe und ist es auch immer noch.

Von daher sollte eigentlich alles wie vorher funktionieren…

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Do 11. Apr 2024, 17:51
von DangerMouse
Die ist aber nicht ufällig gerade volljährig geworden oder ?

Und was passiert denn wenn du sie jetzt mit der verbleidenden Adresse rauswirfst ein paar Stunden wartest und dann wieder hinzufügst ?

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Do 11. Apr 2024, 18:47
von almodovar
Ok, das probiere ich mal.

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Do 11. Apr 2024, 18:52
von almodovar
Töchterchen mit der verbliebenen und validen E-Mail-Adresse (Yahoo) gelöscht/aus der Familiengruppe entfernt.

Wenn ich sie nun wieder hinzufügen möchte, dann wird automatisch die alte/nicht mehr valide E-Mail-Adresse (Web.de) verwendet.

Waddndaddn?

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Do 11. Apr 2024, 18:55
von macfux
Ist die alte Mailadresse noch in deinen iCloud-Einstellungen hinterlegt?

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 05:03
von almodovar
Ja, die alte Mail-Adresse (web.de) ist in meinen iCloud Einstellungen hinterlegt.

Allerdings ist Töchterchen in der Nachrichten App auch über ihre Handynummer registriert.

Zwischenzeitlich habe ich meine Tochter wieder über die Web DE Adresse in die Familiengruppe💗 aufgenommen, soweit alles in Ordnung. Allerdings kann sie die Einladung, die ich verschickt habe, ja nicht annehmen, weil sie in die E-Mail-Adresse/das Postfach von web.de nicht hinein kommt…

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 05:04
von almodovar
Never change a running system.
Ich Idiot.

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 06:33
von DangerMouse
Iwo – liegt es doch nicht an dir (nehme ich an), sondern daran, dass sie ihre E-Mail-Adresse geändert hat. Nimm die falsche Adresse wieder aus der Familienfreigabe raus. Melde dich mit ihren Daten oder sie Sich mit ihren Daten auf appleid.apple.com an und ersetze dort überall die falschen Daten mit den richtigen. Warte danach noch etwas und versuche es dann erneut.

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 07:02
von almodovar
Bin gerade bei appleid.apple.com eingeloggt:

Wo bzw. wie kann ich die Daten meiner Tochter ändern?

Im Menuepunkt „Familienfreigabe“ kann ich auf die Daten der Familienmitglieder zugreifen, sie jedoch nicht ändern. Selbst meine eigenen Daten kann ich nicht ändern…

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 08:48
von DangerMouse
Sollst Du ja auch nicht :) Du sollst Ihre Daten kontrollieren unter Sign-In and Security.

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 08:55
von Macmacfriend
Es gibt einige Apple-Support-Seiten rund um die Familienfreigabe. Hast du dort schon recherchiert?

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 13:00
von almodovar
Habe ihr nunmehr eine neue Einladung geschickt, diesmal an die aktuelle E-Mail-Adresse.

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 14:27
von Macmacfriend
Dann müsste sie nur noch auf „Familie beitreten“ klicken und das Familiendrama sollte dann sein glückliches Ende finden. ;)

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 14:49
von mac-christian
Vielleicht sollte sie bei ihrer AppleID einfach die E-Mail Adresse ändern?

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 15:07
von almodovar
Ja, da hast du freilich auch wieder Recht. Allerdings meint Töchterchen, das solle Papa machen, er könne es irgendwie besser.

Jetzt warte ich erst mal ab mit der neuen Einladung. Möglicherweise hat sich die Sache dann erledigt.

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 17:39
von mac-christian
Ich glaub’ nicht, dass du eine Einladung an eine (für Apple) nicht-existierende Adresse schicken kannst...

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 18:02
von DangerMouse
mac-christian hat geschrieben: Fr 12. Apr 2024, 14:49 Vielleicht sollte sie bei ihrer AppleID einfach die E-Mail Adresse ändern?
Sag ich doch die ganze Zeit :)

Re: Familienfreigabe plötzlich weg

Verfasst: Fr 12. Apr 2024, 19:13
von almodovar
Habe es ihr soeben mitgeteilt.