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WD-MyCloud tut nix mehr

Verfasst: Mo 15. Jan 2024, 18:01
von RMx
Hallo zusammen,
hier lief bis vor wenige Tagen eine "etwas" ältere WD-MyCloud mit 3 TB Festplatte.
Um "etwas älter" näher zu definieren, ca. 8-9 Jahre im Dauerbetrieb.
Seit einigen Tagen bekomme ich keinen Zugriff mehr auf die Daten.
Vom Mac aus sehe ich im Terminal nach Eingabe "arp -a" alle im Heimnetz anwesenden Geräte mit deren IP Adresse.
Darunter auch die WD-MyCloud.
Im Finder ist die MyClud auch zu sehen, aber keine Verzeichnisse.
Per Ubuntu Rechner die gleiche Situation.
Neustart, mehrfach ausgeführt.
Reset ebenfalls.
Die blaue LED leuchtet, wenn ich die MyCloud in die Hand nehme, höre ich keine Festplatte.
Vermute, das Teil hin.
Was könnte ich noch testen?

Gruss,
Rainer

Re: WD-MyCloud tut nix mehr

Verfasst: Mo 15. Jan 2024, 18:27
von Macci
Das Problem, dass ich schon zweimal von Freunden mitbekam: die Dinger sind hardwareverschlüsselt und du kommst nicht einmal mehr an die Daten ran, wenn du die Festplatten ausbaust.
Ich hoffe, du hast Backups.

Re: WD-MyCloud tut nix mehr

Verfasst: Mo 15. Jan 2024, 21:29
von DangerMouse
Und support gibts für die Dinger auch nicht mehr wenns eine ist die noch mit My Cloud OS 3 läuft, was sehr viele waren.

Re: WD-MyCloud tut nix mehr

Verfasst: Mo 15. Jan 2024, 21:58
von RMx
Hallo und danke für die Rückmeldungen.
In der Tat wurde der Support vor einiger Zeit eingestellt.
Aber hier läuft seit etwa 2 Jahren eine Synology DS220j mit 2 x 4 TB als gespiegeltes Raid.
Parallel als zusätzliches Datengrab zur Time Machine.
Die WD diente als Medienserver für Filme und Musik.
Das meiste hiervon wäre bei Verlust verschmerzbar.
Trotzdem, weil ja Arbeit darin steckt nochmal auf einem Hackintosh gesichert.
Da das Ding aber im Netz sichtbar ist, vermute ich die Festplatte als Übeltäter.
Hat schon mal einer bei so einem Teil die FP getauscht?

Re: WD-MyCloud tut nix mehr

Verfasst: Mo 15. Jan 2024, 22:24
von obmat
RMx hat geschrieben: Mo 15. Jan 2024, 21:58....
Hat schon mal einer bei so einem Teil die FP getauscht?
--> #2.

Re: WD-MyCloud tut nix mehr

Verfasst: Mo 15. Jan 2024, 22:27
von Macci
Ich weiß nicht, ob es um dieses konkrete Modell ging. Austausch der Festplatten könnte gehen, aber ob man an die leeren Festplatten rankommt, weiß ich nicht. Ich würde darüber auch nicht länger nachdenken, wenn das Gehäuse nicht zum Öffnen gedacht ist. Dann lieber eine neue Alternative kaufen, die einen Festplattenwechsel problemlos gestattet und damit langlebiger ist.

Re: WD-MyCloud tut nix mehr

Verfasst: Di 16. Jan 2024, 13:23
von RMx
Dat Ding will mich ärgern... gerade Entschluss gefasst, Netzteil abgesteckt, Ethernetkabel raus und die WD aus dem Regal im Keller genommen.
Beim hochlaufen fiel mir der USB Anschluss auf.
Nur um was zu probieren, doch nochmal Netzteil angeschlossen und die Festplatte läuft hör- und spürbar an. Freies Ethernetkabel rein und nach kurzer Zeit erscheint die vollständige Ordnerstruktur im Finder. Das lasse ich jetzt so. Heute Abend kurzen Abgleich mit der Zweitsicherung und Kontrolle, ob nicht doch noch was wichtiges drauf ist, Löschen und dann kommt das Ding auf den Müll.