Macsofa

Ich möchte auf einem MacBook Air mit OSX 13.1 einen Druckertreiber für einen Canon Imagerunner Advanced C5535i DIN A3 Farbdrucker installieren. Habe mir auf der HP des Herstellers den aktuellen runtergeladen und installiert. Wenn ich nun etwas drucken möchte, erhalte ich die Meldung: "Der Zielliste wurden keine Ziele hinzugefügt" und ich kann nichts drucken. Neustart am Rechner habe ich gemacht. In der Vorschau wird auch alles nur sw angezeigt. Wenn ich den Drucker als Allgemeinen Drucker anlege kann ich nur A4 ausdrucken

Was sagt mir das?

Den Canon Kundenservice habe ich vor 3 Tagen kontaktiert, das dauert noch bis sich da jemand meldet.

Ich finde nur Software für Windows. Wo hast du denn einen Mac-Treiber her?
https://www.canon.de/support/business/p ... oad&os=all

agent orange hat geschrieben: ↑Mo 15. Mai 2023, 12:36 https://www.canon.de/support/business/p ... 0(Ventura)

Bei mir sieht der Link ein wenig anders aus:
https://www.canon-europe.com/support/pr ... 0(ventura)

Vielleicht steht hier auch noch was Passendes:
https://oip.manual.canon/USRMA-4412-zz- ... p-drv.html

Ich weiß noch, dass ich bei meinem kleinen Canon auch eine zeitlang suchen musste.

Ah ja. Hier ist meine Druckertreiberverzweiflung zu finden, mit Gutenprint als Lösung sowie Neustart und manuell aufgerufene Softwareaktualisierung…

https://forum.macsofa.net/viewtopic.php ... a#p1364092

… zaubert immer noch ein kleines Grinsen ins Gesicht *g*

Die Firma Canon ist zu doof mir weiter zu helfen. Wir sind vor kurzem umgezogen und nun wollen die zunächst eine Handelsregisterauskunft über die neue Adresse
Die Firmenzentrale ist 400 km entfernt, da muss ich nun 2 Leute beschäftigen, das rauszusuchen und einzuscannen.
Haben die einen Knall?

Hat man in DE zwingend einen Handelsregister-Eintrag? Oder wird einem Normalbürger einfach nicht geholfen?

Ich habe das Problem ja nicht als "Normalbürger" sondern als Firma. Alleine wie man auf eine solche Idee kommt lässt mich schon am Verstand mancher Menschen zweifeln. Was hat denn eine Adressänderung mit meinem Problem zu tun?

Wozu müssen die überhaupt die Adresse wissen? Entweder sie können helfen, oder nicht. Aber dafür müsste man wollen...

agent orange hat geschrieben: ↑Mi 17. Mai 2023, 12:33 Ich habe das Problem ja nicht als "Normalbürger" sondern als Firma. Alleine wie man auf eine solche Idee kommt lässt mich schon am Verstand mancher Menschen zweifeln. Was hat denn eine Adressänderung mit meinem Problem zu tun?

Nüscht. Du hast einfach nur mit Leuten zu tun, die dämlich sind.
Oder keinen Bock haben.

agent orange hat geschrieben: ↑Mi 17. Mai 2023, 12:33 Ich habe das Problem ja nicht als "Normalbürger" sondern als Firma. Alleine wie man auf eine solche Idee kommt lässt mich schon am Verstand mancher Menschen zweifeln. Was hat denn eine Adressänderung mit meinem Problem zu tun?

Schon das die überhaubt fragen - seit diesem Jahr sind die gemäss EU Vorgabe über das Common register portal
of the German federal statesalle online und kostenlos abrufbar - alle Registereintragungen, vom Gesellschaftervertrag bis was weiss ich was...

DangerMouse hat geschrieben: ↑Mi 17. Mai 2023, 23:08

agent orange hat geschrieben: ↑Mi 17. Mai 2023, 12:33 Ich habe das Problem ja nicht als "Normalbürger" sondern als Firma. Alleine wie man auf eine solche Idee kommt lässt mich schon am Verstand mancher Menschen zweifeln. Was hat denn eine Adressänderung mit meinem Problem zu tun?

Schon das die überhaubt fragen - seit diesem Jahr sind die gemäss EU Vorgabe über das Common register portal
of the German federal statesalle online und kostenlos abrufbar - alle Registereintragungen, vom Gesellschaftervertrag bis was weiss ich was...

Korrektur - gilt sogar schon seit 01.08. letzten Jahres

Bei der Gelegenheit: Wer über einen Neukauf von Druckern nachdenkt, sollte hp auf die schwarze Liste setzen.

https://www.heise.de/news/HP-OfficeJet- ... 61010.html

In dem Artikel geht es vornehmlich um ein fehlerhaftes Firmware-Update.
Insgesamt gehts aber darum, dass hp ständig versucht, Fremdpatronen zu sperren und Drucker unbrauchbar zu machen. Außerdem funktionieren viele Modelle wohl nicht ohne Internetanschluss, über den dann wiederum automatisiert Updates eingespielt werden, die dann wiederum obige Probleme verursachen.

Um es zum Abschluss zu bringen, ich habe mir den kompletten Installer nochmal geladen und dann ging es. Warum auch immer.