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Spiegel-TV-App lässt sich nicht löschen

Mo Nov 13, 2017 22:37

Hallo,

ein iPad mini (iOS 9.3.5) und ein iPhone 5c (10.3.3) sind auf das gleiche iCloud-Konto registriert.

Über die Synchronisation wurde vom iPad die App Spiegel-TV auf das Telefon übertragen, obwohl Spiegel-TV auf dem Telefon gar nicht laufen kann.
Gleichzeitig aber lässt sich die App auf dem Telefon nicht löschen. Wenn man den Lösch-Knopf drückt und die Frage bestätigt passiert nichts. Es hilft auch nichts, auf dem iPad die App zu löschen.

Wie werden wir das Ding auf dem iPhone los?

Vielen Dank,
Delphin

Re: Spiegel-TV-App lässt sich nicht löschen

Di Nov 14, 2017 8:57

Mach mal einen hard reset.

Re: Spiegel-TV-App lässt sich nicht löschen

Di Nov 14, 2017 13:55

Das ist ja schräg! Aber das ist sicher die TV App?

Re: Spiegel-TV-App lässt sich nicht löschen

Di Nov 14, 2017 14:07

Ich liefere gerne ein Bild nach, sobald das Telefon von der Schule heimkommt.

Ein Neustart von beiden Geräte hat nichts gebracht. Oder ist mit hard reset etwas anderes gemeint?

Delphin

Re: Spiegel-TV-App lässt sich nicht löschen

Di Nov 14, 2017 14:14

Was anderes. Powertaste und Homebutton gleichzeitig drücken und gedrückt halten bis das Gerät aus geht
und der Startapfel wieder erscheint. Dann erst loslassen.

Re: Spiegel-TV-App lässt sich nicht löschen

Di Nov 14, 2017 17:43

Der hard reset hat auch nichts genützt.

Hier noch das Photo.

Delphin
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